范丽琴，冯秀丽，陈劲海，刘丽萍，徐亚丽

    (广州医科大学附属第二医院，广东 广州 510260)

    耳鼻喉是人体的重要器官，直接关系到人们的视力、听力以及嗅觉功能。耳鼻喉包括耳科，鼻科，咽喉科，包括的疾病很多，如果耳鼻喉器官出现问题，会严重影响病人的正常生活。耳鼻喉疾病主要体现为炎症问题，耳部疾病：耳聋，中耳炎；鼻部疾病：鼻炎、鼻息肉、鼻出血；咽喉部疾病：扁桃体炎，扁桃体肥大等，如长久发展下去会引发较多的并发症严重危及病人的生命安全【1】。因此发现身体出现相关症状，应及时检查并采取相应的措施。医生在内窥镜下采用表面麻醉病人鼻腔黏膜进行检查治疗，对耳鼻喉疾病的诊断、治疗有着重要的作用。耳鼻喉内窥镜是借助内窥镜的良好视觉,改变传统破坏性手术方法，对病人疾病的病灶进行彻底清除,且鼻腔及副鼻窦正常结构能够正常地保留, 保持良好的引流、通气【2】。运用耳鼻喉内窥镜检查能够保持正常的鼻腔,鼻窦粘膜的形态。耳鼻喉内窥镜具有洁净、无辐射且安全性较高的优点，能够控制温度，不会导致粘膜发生烧伤的状况及不破坏纤毛上皮，病人检查治疗中无疼痛感及相关副作用。从而减少了传统检查治疗给病人带来的负性伤害【3】。为了使治疗效果显著，避免病人产生不良的情绪本文采用人文关怀护理，本次80 例研究对象，均是来自2019年1月～2020年1月间，本院治疗的耳鼻喉内窥镜检查病人，将所有的研究对象以字母划分方式可以细化为相同人数的两组，A 组(采用常规的护理方法)与B 组(行人文关怀护理)，探讨耳鼻喉内窥镜检查病人采用人文关怀护理的应用价值，具体内容如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次80 例研究对象 ......