李文献

    (解放军联勤保障部队第901医院，安徽 合肥 230031)

    皮肤疾病的发展与多个因素相关，常见的有遗传、压力过大、内分泌等，且复发率比较高。一旦面部出现皮肤问题，患者容易产生自卑、抑郁、焦虑等不良情绪，这不仅使其丧失对生活的信心，还会出现心理问题，对其日常生活和社交造成不小的影响[1]。皮肤门诊科每天接待的患者比较多，流动量大，这在一定程度上增加了意外事件和突发事件的发生率，因而对护理工作提出了较高的要求。做好皮肤病患者的护理工作，应为其提供优质的护理服务，并掌握合理的沟通技巧。研究发现[2]，在皮肤患者护理中进行良好的护患沟通，可以有效降低患者不良情绪的发生。为此，本研究选择我院皮肤门诊收治的100例患者实施的护患沟通并观察其效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2020年7月-2021年7月解放军联勤保障部队第901医院收治的100例皮肤病患者作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组和观察组，各50例。对照组中男23例，女27例，年龄15～45岁，平均年龄(29.62±5.13)岁；观察组中男26例，女24例，年龄14～46岁，平均年龄(30.56±5.25)岁。两组性别、年龄比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。本研究患者均知情同意并签署知情同意书。

    1.2 方法 两组均进行常规护理，观察组在护理期间使用护患沟通技巧 ......