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张赞红:精准定位 决胜市场
http://www.100md.com 2008年8月1日 《医学美学美容·美容财智》 2008年第8期
     当很多人大呼市场“寒冬”到来的时候,当很多企业为了生存进行价格战的时候,有一家企业却在默默地朝着目标坚定前进。不管别人认为市场环境有多恶劣,它从不随波逐流,而是扎扎实实地服务于市场,一步一个脚印地发展着。它就是广州市医缇雅贸易有限公司。在第五届华山论剑·中国美容领袖年会上,该公司凭借新生代企业的强大实力,一举获得三项大奖,引起了行业多方关注。为此记者专程采访了该公司张赞红总经理。

    《美容财智》:不少企业叫苦说现在的美容市场不好做,但你们的企业为什么能取得如此好的业绩呢?

    张赞红:很多人都说现在是行业的寒冬期,市场越来越难做,我却觉得目前的市场越来越好做,正是我们公司发展的春天。这其中的主要区别可能是对市场需求的判断力差异。在进入美容行业之前,我曾在市场调查公司做过项目经理,主持过很多大型市场调查项目,所以我的观点是“没有严冬的市场,只有滞销的产品”。不同阶段的市场有不同的需求,这是永远不会变的。我们只需要时刻掌握消费者的需求变动,然后对产品做出相应的调整。在这一点上,我们公司每年都会做很多市场需求的测试,精确掌握消费者的需求,不断对产品进行调整,因而在市场上赢得了消费者的欢迎。
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    《美容财智》:你如何理解企业及产品的精准定位?

    张赞红:对于企业定位和产品定位,我们力求做到精准。医缇雅人追求永远走在“科学美容、健康美容、养生保健美容”的最前沿,美容从专业入手,呵护从细微入手。医缇雅公司也在一如既往地走品牌路线:“医缇雅”品牌倡导纯中医的医理细分、内调外治的疗法,“莹璇”品牌则走纯西医路线,两大品牌联手精心为消费者打造美丽肌肤、健康人生。为什么我们两个品牌都定位于功效型?因为顾客进入美容院就是要解决皮肤问题,其他需求都是不长久的。而且我们一贯坚持的是做符合科学规律、安全有效的功效型产品,比如美白,我们从来不会告诉顾客几天就能白,美白是有科学依据的,要安全美白就必须遵从一定的规则来做才能有效果。

    《美容财智》:在产品定位执行上,你们是如何做的?

    张赞红:创办医缇雅公司之前,我在碧斯品牌技术部服务过,在宝洁公司也做过品牌部经理,我深知品牌和技术的重要性。尤其是技术,我认为其内涵太丰富了,所以我们把技术定位于立体型的,既有厚度也有深度。比如,在做“医缇雅”中医品牌时,我们将其定位为立体养生品牌,我要求加盟店必须熟练掌握中医手法,对顾客出现的问题能够“快、狠、准”地解决。我们的产品融合众家之长,不计成本,采用好原料,保证效果,以此支持终端。所以在市场上,我们赢得了很好的口碑,同时促进了企业的快速发展。

    《美容财智》:对于企业未来的发展,你如何规划?

    张赞红:在第五届华山论剑会议上,我们获得三项大奖,得到了行业的认同和认可,接下来我们会更加务实地做好企业来回报大家的厚爱,继续为消费者提供最好的产品和服务,让加盟店能够学到更精湛的技术、获得更多的财富。另外,网上最近出现了对我们产品拍卖的网站,对企业产生了一定的困扰,我们已经在相关媒体做了公告。在此,我也想再澄清和说明一次,希望他们能够诚信经营,同时也希望行业不断地得到规范。, 百拇医药(林家军)