培训，不见效果；不培训，又不行。如何让培训真正做出效果，让培训效果看得见？

    前几天和连锁行业的朋友聊天，谈到员工培训如何才能真正见效果的话题。有朋友抱怨，做了这么多培训，每次都是认认真真地严格按照培训的标准流程来做，每个环节也还算到位，而且培训结束的时候反应都还不错，可是最后一问到效果，许多问号出现了。学员培训后还能记得多少内容？又能把多少内容和技巧真正运用到工作中？而即使是运用了，到底效果怎样？

    关于培训效果，其实对于每一个培训者来说都是非常大的挑战，一旦被认为无效，培训工作就变得没有存在的意义。而无效的培训做多了，就会变成鸡肋，企业食之无味弃之可惜。这也是目前很多企业一直纠结的：培训，不见效果；不培训，又不行。如何让培训真正做出效果，让培训效果看得见？

    一、以医生的角度分析培训需求

    需求调查是所有培训的第一步，也是所有培训的出发点。培训就好像给病人看病，如果不知道病源，是无从开处方的。培训前的需求调查，就是通过望、闻、问、切等方式了解病情的过程，千万不能忽略和忽视，否则后面开的药再好，也是无效，弄不好还带来负面作用一大堆。培训需求调查工作要做到位 ......