带着诸多期待，我们终于专访了全球头等舱企业家精英俱乐部、国际头等舱服务教育学院的缔造者、头等舱服务系统的创始人——浙江晟仁企业总裁刘翼先生。关于充满传奇色彩的刘翼先生，记者并不陌生。2009年，记者做全国十佳代理商和中国美业最具影响力人物的访谈时，曾做过刘翼先生的专访。当时，刘翼先生以十佳代理商的名义接受采访。而今，一晃数年，为什么放弃风生水起的区域代理生意，另起炉灶，专注于培训教育并倡导美容行业头等舱服务标准及执行办法呢？我们的采访就从刘翼先生的身份转变开始……

    荒漠甘泉：美容行业最缺失的是魂

    《财智》：作为中国十佳代理商，您在区域代理领域可谓是风生水起，是什么原因让您放弃自己熟悉的领域和成功的途径，而去开辟另外一个天地呢？

    刘翼：作为中国美容行业的代理商，其实是品牌厂家与终端美容院之间的一个纽带。在这个承上启下的中间位置，我可以看到，也切实感受到行业存在的问题和所欠缺的东西。行业发展了几十年，不再缺失项目和产品。随着物流的发展，也不缺少代理商这个环节的支撑和维护了。而是缺少一种基本的认知，更缺少一种行业之魂。这种基本认知和魂的缺失，是造成行业的种种乱象及行业发展走入瓶颈的根源所在。

    我从品牌代理起家，淘得了事业的第一桶金。因此，对行业的美好未来充满信心，同时也对行业存在的各种问题心存忧虑。始终有种使命感在让我思考 ......