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编号:13145996
刘芳信仰筑造希望,真情灌注成长
http://www.100md.com 2013年12月1日 《医学美学美容·财智》 2013年第12期
以教育帮助客户,让企业文化生根发芽,人性化的发展规划
刘芳信仰筑造希望,真情灌注成长

     以教育帮助客户

    临近年关,企业答谢会很多,刘董认为答谢会是感谢客户对公司的支持,所以不仅仅是年关,平时她们也会一直在做这件事情。针对现在很多老板不知该怎样培训美容师,斐妮丝以三天两夜的会议为客户培训美容师,只收取餐饮等成本费用,帮助客户教育她们的美容师,解决浪费粮食、浪费材料,以及对老板不尊重、对客户不礼貌、服务不周到等问题,从美容师内心深处去开启感恩之窗,让员工发自内心的感谢老板。另外,在教育方面,斐妮丝不仅有自己的商学院,目前还为20家公司提供管理咨询。当记者问及刘董是如何带领自己的团队学习的,她回答,一般会从四大方面来带领美容院的老板和美容师学习的。

    一是孝的文化。从传统文化的角度来告诉美容师对生养自己的父母该如何尽孝道,对保证生计的衣食父母也就是老板如何感恩。

    二是五伦关系 ......

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