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编号:12740355
刘益池:“文化”是最好的管理
http://www.100md.com 2014年5月1日 《医学美学美容·财智》 2014年第5期
     斐妮丝国际(香港)集团有限公司副总裁

    东莞市斐妮丝商贸有限公司副董事长

    斐妮丝国际(香港)集团有限公司的女性心灵解码导师

    斐妮丝商学院院长

    斐妮丝弥陀村副村长

    广东省美容美体协会副会长

    她是一名企业领导人,市场经营上作为斐妮丝副总,她运筹帷幄,也曾多次获得各项美业殊荣;对熟悉她的人来说,她更是一位值得尊敬的老师,不仅因为她身兼斐妮丝商学院院长的职务,荣获过中国美容美体嘉年华金牌讲师、2009中国美容美体行业杰出人物奖、2010美容行业十大培训讲师和八大新锐演说家、2011中国美容业绩效激励高级讲师,以及担任20l 2年亚洲魅力女性协会荣誉会长、专家导师,2013年女学、女德课程特邀讲师,2014斐妮丝“做魅力女人,建幸福家庭”全国巡回主讲,教育经验满满,更因为她跟斐妮丝所有领导和员工起,树立了美容行业内可以称之为楷模的文化管理制度。她,就是本期财智人物刘益池。

    访谈实录

    谈企业文化

    斐妮丝秉承这样的价值观:务实、高效、激情、创新、感恩、共赢、快乐、富足。

    财智:斐妮丝的《弟子规》和素食环保企业文化当初是由谁提出的?在斐妮丝内部的推广效果怎么样?

    刘益池:斐妮丝的《弟子规》和素食环保企业文化,当初是由我们董事长刘芳提出并感化公司老师自觉实行的。效果很不错,公司上下都遵循《弟子规》教导,每个人都充满感恩之心,现在的社会缺失这种文化,我们从自身做起,为得是净化一些社会风气,也为拯救地球尽绵薄之力。

    财智:现在很多员工年纪都很小,独生子女也多,有没有抗议的?

    刘益池:有,但经过我们董事长的意义阐明,加上公司的规章制度,大家基本上都能做到了。

    财智:都说美容行业招聘人才难,留人更难,斐妮丝的员工流失率高吗?您是怎么吸引人才和留住人才的?

    刘益池:我们公司在起初时,确实也面临过人才流失这种问题。但随着公司规模和制度的不断完善,这个问题已经得到解决。我知道很多同行开出高薪挖角,但斐妮丝吸引人才,靠得是我们的制度和文化,以及我们的董事长。我们会让老师们在斐妮丝公司里有安全感,有成就感,有使命感,让她们在公司可以实现人生价值和人生目标。

    财智:能否谈谈让您印象最深刻的一次培训会或是推广会?

    刘益池:让我印象最深刻的是我们斐妮丝商学院的三天两夜的封闭式心灵培训,我们董事长的大爱、老师的无私付出、美容师学员们的投入和收获,其中的点点滴滴都让我流泪,让我感动和欣慰

    财智:都说越是会花钱的美容院越赚钱。比如说花在员工身上的钱,您个人是怎么考虑的?

    刘益池:这个是必须的投资,员工的心态、状态、技巧是开店的生存根本,也是留住她们的关键。

    谈事业

    斐妮丝专注于功能性美体内衣的推广和销售,也专注于为女性提供科学而有效的美体方案。

    财智:现在网上内衣销售很火爆,很多日常大品牌,比如曼妮芬、黛安芬等都开了网店,价钱还比商场便宜,您觉得专业调整型的内衣能网购吗?

    刘益池:专业调整型的功效内衣,顾名思义是贴身功能性的产品,它基于每个人的体形不同、体质不同、受压不同,因而要根据个人身体的需求量身配码,以解决顾客需求改变的部位而制定,通过完善的产品售后才能达到完美的效果。所以,不能随意购买,必须经过美体老师提供的美体方案进行调节。我建议不要在网上购买,否则会造成顾客的经济损失和身体的损害。

    财智:斐妮丝会有做网店的想法吗?现在微营销很火,斐妮丝有没有试水专业美体内衣微营销领域的计划?

    刘益池:为了对客户负责,我们坚决不做网店,也不在网上销售。但我们会考虑怎么样才能帮到更多的女性同胞,做好推广是很有必要的。

    财智:能否谈谈企业未来的经营计划是什么吗?

    刘益池:我们斐妮丝的使命就是拯救女性同胞的身材、健康、家庭,帮助她们得到幸福。所以,我们在未来的几年时间里,会将斐妮丝产品和文化在中国大江南北的美容院里普及开来,把斐妮丝的大爱遍撒人间大地。我们将致力于公益事业的发展,去帮助些贫困的家庭和小孩。我们的口号是:一手做生意,一手做公益。

    谈人生

    美业人忙,但要忙得有目标,一切付出都是为了实现家庭和睦,为了实现自我的人生价值。

    财智:都说美容行业的人忙,您会忙到什么程度?

    刘益池:我也经常忙,朝7晚12的工作时间是经常性的事了,有时还会忘记了吃饭。美容行业的女人都很拼。但这种奋斗会很有使命感,所以我一直都觉得很快乐。

    财智:您现在已经是位很成功的商人了,您觉得当代女人的幸福标准是什么?

    刘益池:我觉得可以分为以下几个标准,例如母性的力量、女人味、优雅、高贵、独立的美、滚烫的体贴、养内、最佳红颜知己,这些是女人幸福的基础,而金钱、地位、美貌、智商都不是判断一个女人幸福的标准,只有家庭和谐,婚姻美满,才是唯一检验女人幸福的标准。

    财智:美容行业有很多成功的女性为了事业会去牺牲一些东西,比如放弃生小孩或者迟迟未嫁。之前对斐妮丝董事长刘芳的采访中,听她说起她会给自己的员工介绍对象,可见斐妮丝的家庭氛围很浓郁。那么,您对自己的员工在事业和家庭的平衡上有什么期许?

    刘益池:我们公司在刘董号召下,一手做生意,一手做公益,这是我们在事业上的标准。在个人和家庭方面,我们经常组织老师学习中国传统文化,以德、智、美为基础,为以后的婚姻家庭打下良好基础。刘董也是经常组织各种活动,联谊啊,交流啊,为老师提供更多的机会,还是那句话,拥有美满的家庭是女人最值得骄傲的事。

    财智:“母亲节”来临之际,您做为一个忙碌的母亲,平时和孩子相处的好吗?对孩子的教育问题是怎么看待的?

    刘益池:孩子是我们的未来。孩子的德行和素质,我相信作为父母是最担心的了,我也是。我和我的两个小孩关系还不错,我女儿有什么话还能跟我说说。我把小孩送去秦皇岛民族学校去学习中国传统文化,是想她先去学习怎么做人,把人做好了,人能定下来,就可以去做她喜欢做的事了,也算是对她将来的人生做一个铺垫吧。现在,我们公司有小孩的老师基本都在民族学校上学,德、智、美全面发展,这些都要感恩我们刘董的引导。, http://www.100md.com(代宗明)