美丽中国行 记者走基层(32)
员工管理,营造氛围从只有一名员工到现在发展到拥有近十人的团队,孟总说,员工多了以后,管理也是美容院的重中之重。现在年轻的员工比较多,其中很大一批是90后员工。有的人可能会为90后的员工不好管、易流失而痛苦,但她认为,90后的员有自身的特点,都希望能够找到一份很快乐的工作,满足他们的渴求是老板应该注重的工作,为团队中的所有员工营造出优质的工作氛围。在她的美容院里,老板经常和员工打成一片,她经常与员工一起出去玩,在一起开经常开玩笑。所以,尽管她四十岁了,还是有一颗年轻的心,与员工彼此间的沟通非常好,在一起也很开心。她觉得员工都很好带,都是非常善良的孩子,工作中也非常的积极主动,她非常的满意。
做好当下,迎接未来
从开始到现在,孟总一直是在用人品经营美容院。孟总信佛,一直以慈悲之心做事业。她说,做美容企业不能光想着赚钱,要以仁爱之心对待顾客,“你把顾客当做家人、亲人,通过专业的技术,诚信的服务,为她们的健康和美丽提供帮助,她们自然会信任你。只有用大爱,用心去维护好每一位顾客,才能在这个行业占有一席之地。”对于未来,她认为美容行业是一个非常有前景的行业,她期望能够让更多的人建立健康养生的理念,给更多的人带来健康 ......
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