近年来，中层管理者的流失率，已成为衡量企业经营成果及健康状态的一个非常重要的指标。中层管理者面临的困扰是什么？如何解决他们的困扰？相信是每个企业人值得深刻思考的课题。

    中层多指部门经理或主管，他们是企业的中坚力量，承担着企业具体的管理和任务执行责任，还要顾及其他繁杂的事务。由于要承受较大的压力，企业中层很容易出现心理厌倦和身体疲惫等一系列问题。

    案例回顾

    赵慧至今还保存着白莉给她发的短信。事情源于白莉的工资，由于区域业绩下滑，白莉连续拿了几个月3位数的工资。她抱怨很大，通过电话向赵慧倒了一堆苦水，意思是业绩下滑很多原因，不能全部由美导负责。赵慧是公司的大区经理，白莉是区域美导，感觉委屈自然向她的顶头上司诉说。通完电话，赵慧以为白莉的心情已经平静了，没想到白莉竟又给她发了这样的短信：

    “你说这两年我为公司辛苦工作都得到了什么？”

    “成长。”赵慧回复。

    “我在哪个公司都可以成长!”

    “……”

    赵慧愣住了，她想不到白莉会这么回复，但她在心里又不能否认白莉说的没有道理。的确是，一个年轻女孩，工作一点没少做，待遇两年了都没涨多少，上司还用“成长”二字来回应，难免她会说出偏激的话。赵慧于是把白莉给她发的短信保存下来，想让自己的上司——品牌总监张桦看看。

    谁知开会时，当另一个同事张桦得知此事后不以为然，对赵慧说，这是她对下属的教育和管理不够，然后就把话题转到新品推广上了。会议结束后，赵慧感到非常疲惫，她觉得自己一方面要应付上司 ......