王三益 美丽星辰(宝能店)负责人
美丽星辰宝能店创办于2012年5月,店长王三益在美丽星辰已经14年了,她亲眼看着美丽星辰从第一家店至今发展到9家店每一步的成长和发展。“我从一个美容顾问做起来,之后做了美丽星辰第四分店的店长,备孕期间在财务科做了一段时间,生完宝宝之后我就做了品项经理,因为新店开张需要人员,我又重新回到了前线做店长。”美丽星辰不乏像她这样留在企业十年以上,并且从基层成长起来的员工。王三益:新店稳定2年后再开下一家分店
财智:从事行业这么多年,您觉得从业者要具备什么素养?
王三益:我们的客户群体是属于高品质、高追求,自信和独立的新女性,我们要跟她们与时俱进,同样我们也要具备自信美丽、独立坚强的品质,这样才能跟客户同时进步,帮助客户打造美丽的同时又带给她们健康。
财智:在新员工招募时对她们的能力有什么要求?
王三益:美丽星辰新员工最起码有美容行业两年从业经验,现在新员工大专毕业人才优先录用,而且还有一部分是大学生,因为我们的重视,整体的学历和素养水平都在提升。
财智:我们的连锁店已经覆盖到全国,形成了一定的规模,您觉得作为连锁企业,在什么阶段或者前提下发生蜕变的呢?
王三益:像我们的老会员说,已经跟随了我们十几年,其实按照我们的实力和各方面条件,应该比现在的店发展得更多更快才对。但为什么我们至今只发展到9家店?主要是我们的老板抱着要做就只要做最好的心态,所以每一家店的稳定性在2年以上 ......
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