“管人者”的迷茫

    有这样一位管理者，当她的店由一家近300平的店扩张到同时拥有8家连锁店的那一天开始，她的工作时光就出现了下面的一幕。

    早上9点她到达总部，先了解各店前一天的业绩情况，对业绩不理想的店直接电话询问；11点，开始审阅策划部经理上周递交的本月促销活动方案；下午1点，着手准备2点的离职人员面谈，查看资料，整理思路；下午2点，与离职人员面谈；下午3点，和人力资源经理沟通招聘广告内容修改建议；下午4点，集中精力审阅财务部经理提交的本月财务报表；下午5点，看培训部经理的培训设计方案；下午6点10分，到各门店了解技师们的考勤及卫生情况……工作到晚上9点，她的手头事务还没处理完，就带回家继续工作。

    尽管她把60%，甚至80%以上的时间分配在竭尽全力完成这些工作上，但还是摆脱不了下面的尴尬：策划部经理递交的微信更新方案，没时间看，压着；培训部经理递交的项目推广方案，在看，还没时间思考提供修改建议；人力资源部经理递交的奖励制度还没详细阅读，不能给予及时回复……每天她都忙得不可开交，恨不得分身有术。而下属在旁边还不时地提醒她尽快“做出决策”，她变成自己下属的下属。从下属那里接过责任，并向下属承诺报告工作进展。甚至在下班的时候，会不自觉地问下属：“我还欠什么东西没有给到你吗？”

    就这样，她陷入了一种恶性循环，完全被“管人”给牵制住了。同时，也感觉自己越来越累，工作越来越琐碎：下属做过的每一项任务、每一个细节她都要一一过目、确认。但是，即使如此 ......