美容院的业绩需要提升，就要了解业绩的种类。只有清楚的知道了美容院的业绩构成，以及不同的业绩又是由什么样的顾客创造的，它们与顾客之间的关系如何，这才是掌握了解决经营问题的关键。

    美容院业绩构成

    美容院的业绩不能单纯考虑每月的单产，建议将美容院业绩进行细分，这样的话，在进行美容院数据分析的时候，就能够系统地解决对应问题。许多美容院在进行统计业绩时通常选择记流水账，形成的业绩报表只能体现当月当日的营业额，并不能具体分析出美容院在经营中出现的问题。规范的美容院在进行业绩统计时会系统地分类，将美容院的业绩化分为三部分：美容院业绩=售前业绩+售后业绩+嘉宾业绩。

    售前业绩：指的是售前顾客(新顾客)带来的业绩；

    售后业绩：指的是售后顾客(老顾客)通过补货或会员升值(再一次购买)带来的业绩；

    嘉宾业绩：指的是第一次来美容院的售前顾客(新顾客)，是由售后顾客带来的，由于嘉宾通常情况下成交率较高，而且金额较大，身份又特殊，所以要将其所带来的业绩单独列出来。

    业绩与顾客的对应

    在美容院的三部分业绩中，如果业绩统计时售前业绩低，而售后业绩高，可以看出来经营中哪能里出问题吗？如果售前业绩高 ......