采访嘉宾李可可 波波玥美会美容养生会所创始人
波波玥美会美容养生会所经历了十几年的发展,已经拥有了一大批稳定的客源和忠诚优秀的员工。创始人李可可在诚信经商的过程中,收获和感悟良多。她注重培养员工的能力,当员工能力成长了,财富也会增值,同时她认为,员工在波波玥付出了这么多,作为老板必须要舍得,不光老板自己赚钱,一定要让员工也能赚到钱,把员工变成股东,是她的目标。这些年的收获同时,让她懂得付出和坚持对人生的意义。李可可:选择之前靠智慧,选择之后靠坚持
财智:发展中有哪些问题比较难解决?
李可可:美容师招人比较困难一点。美容行业是一个技术行业,要求专业性非常强,所以培养一个人出来需要大量的时间和精力,女孩子慢慢就面临结婚生子,到了一定年龄就会出现流失,这也是众多会所都要面临的问题。
财智:您评价下90后的员工好管理吗?
李可可:她们聪明,接受新鲜事务的能力比较强,思维个性也强,创新力比60、70后都要强很多。她们不喜欢很固定的一种生活模式,所以她们的稳定性不是很强。
财智:那您如何去解决这些问题呢?
李可可:我们有专门招聘的人员,每年都有大规模的招募行动,特别六七月份是招聘高峰期,去学校招收学生来就职。暑假期间有部分学生勤工俭学,她们很不容易,我们也会吸纳一部分的大学生来做一些简单的工作,像收银、接待这些。
财智:从业者应该具备什么样的素养才能符合波波玥的要求?
李可可:第一要热爱美容行业 ......
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