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采访嘉宾罗叶琪 格凌兰美容会所执行总经理(1)
http://www.100md.com 2015年10月1日 《医学美学美容·财智》 2015年第10期
     眼前的罗叶琪,让人不由得从内心感叹一句:年轻真好!美丽真好!出生于1988年的罗叶琪,娇弱的身子里蓄满了新生力量。从母亲手里接过格凌兰的那一刻起,人生的方向已然改变。她曾出现过“传承焦虑症”,来到店门口不敢下车只因害怕面对今天即将要承担的一切。逐步前行,不断学习,在每一次克服内心的恐惧中,她超越了自己,愈发游刃有余,笑靥如花。她说,秉承着用爱服务,用心服务的原则和理念,通过对顾客的服务,达成顾客的美丽梦想,通过不断的打造团队,创造一个坚不可摧的学习型团队,从而完成80、90后的梦想。格凌兰因为她,在未来拥有了无限可能。

    罗叶琪:用爱完成80、90后的梦想

    财智:在入行前,您对美容行业有所了解吗?

    罗叶琪:格凌兰美容会所原来是妈妈在经营,2011年回来跟妈妈学习,如今妈妈全权交给我管理。入行前,因为对美丽的向往,我学习了造型和化妆的相关知识,这是跟美容行业有点挂钩的地方。从不懂行到慢慢了解,到爱上了这个朝阳行业。它可能不像其他的行业会受到淘宝、微商的影响那些多,美业拼的是服务。现在的80、90后很多都是独生子女,在我们身上可能没有太多的给予爱的力量,但是美容行业是分享美和传播美的过程,我学到最多和自身改变最多的是让我由一个比较自我的个性到学会分享和传播。

    财智:您认为管理这些90后的人难吗?

    罗叶琪:我曾经会觉得年龄给我一定的限制 ......
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