12331是专为食品、药品安全问题开通的举报热线。全国各地读者遇到食品安全问题可直接拨打此电话进行举报，也可致电本刊(021-54030525)，本刊编辑部将向专家咨询后及时解答。

    市民来电：

    接市民投诉反映，称上海市浦东新区某餐饮单位悬挂的信息公示栏中标示有“哭脸”，认为其违规仍在经营。

    案件处理：

    经上海市浦东新区市场监管部门核查，被举报的餐饮单位持有《食品经营许可证》，具备合法经营资质 ......