上海市春节期间年夜饭投诉减少等
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上海市春节期间年夜饭投诉减少
2018年春节长假期间，上海市工商局12315中心共受理消费者投诉举报781件(投诉744件、举报37件)，解答各类咨询354件，其中网购投诉占投诉总量48%，住宿餐饮(139件)、交通运输(58件)、文化娱乐(54件)等投诉量居前。目前，投诉举报已转至各区市场监管局和消保委协调处理。
此外，长假期间涉及年夜饭消费投诉7件，较往年有所减少，投诉内容涉及经营者爽约、酒楼关门及年夜饭配送提取等纠纷。
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