徐培杰

    临近年底，各大网络购物平台的销售活动异常火爆，有网友戏称带货主播们“熬夜为了数钱”，而自己“熬夜为了花钱”，人家是“ 数钱数到手软”，自己是“ 花钱花到剁手”。到底是什么让一众网友心甘情愿地顶着脱发、黑眼圈的风险也要购买眼霜、生发利器等各类产品？消费心理学可以解释。

    消费者主观原因

    损失厌恶心理

    在优惠折扣下“买到就是赚到”其实是对“损失厌恶心理”的一种解读。“损失厌恶”是指人们面对同样数量的收益和损失时，会认为损失使他们难以忍受。所以当面对打着“超低价、超值优惠、年度最低”等旗号的商品时，如果不购买就会觉得自己受到了“损失”，这种心理会促使消费者继续购买这些可能没有多大用处的打折商品，来减少损失。然而实际上，有些商家只是通过打折带给人们商品很便宜的“假象”，甚至他们是先悄悄提升了原本的价格再打着“折扣”的旗号，实际还是原来没涨价前的价格。所以，我们买到也未必赚到。

    大脑的奖赏机制被激活

    “买的就是开心”背后是大脑的奖赏机制在“作祟”。购物确实能给一些人带来愉悦和满足的情绪，这是因为，购物能激活大脑的“奖赏机制” ......