产科护理中人性化护理的应用
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【摘要】目的:探讨产科护理中人性化护理提高患者对医院满意度的影响。方法:临床统计了128例产科患者,随机分为护理组和常规组各64例,两组患者均行常规护理,在此基础上,护理组加入人性化护理,观察两组患者情绪缓解情况,随访统计患者对医院的满意度以及并发症的发生情况。结果:护理组中满意率为98.44%,产后并发症为1.56%;常规组中满意率为90.62%,产后并发症为7.81%。结论:产科护理中人性化护理能提高患者对医院的满意度、降低患者产后并发症的发生,值得临床推广应用。
【关键词】产科;护理;人性化;应用;满意度
【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)11-0262-01
产科患者很容易产生紧张的情绪,特别是初产妇由于对分娩等相关知识没有感官的认识,更加容易紧张。现代社会经济水平的高速发展,人们的生活水平也得到了极大的提升,患者对医院的服务水准要求也越来越高。患者在接受治疗的过程中,不再仅仅需要良好的医疗服务水平作为基本保障,更需要优质的护理服务提高自己的愉悦心情,增加自己的舒适度。人性化护理服务是有针对性的为患者提供服务,让患者更加真切的体会到被尊重和被重视的感觉,在实际临床护理中加以应用,分析其具体的护理影响作用。
1.资料与方法
1.1临床资料:临床统计了128例产科患者,年龄为19~43岁,平均年龄为26.4岁,体重44~62kg,平均体重为50.2kg。均行常规理化检查,统计好检查结果数据。128例产科患者中,初产妇112例,经产妇16例,已婚106例,未婚22例,离异9例。高中以下学历59例,高中及其以上学历69例。
1.2护理方法:两组患者均行常规护理 ......
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