让您的餐馆散发出浓浓的人情味
中华美食历史悠久,名满天下。美国学者杰克·古迪(Jack Goody)在1998年出版名为《食物和爱情——东方和西方的文化历史》一书中,专门探讨了“中国饮食的全球化”(The Gkobakisation of Chinese Food)现象,对中餐馆于二战后遍及西欧和全球各地的现象感到吃惊。英国本来只有伦敦等几个大都市有为数不多的中餐馆,战后,中餐馆数量激增,连一些穷乡僻壤,几乎都可以见到中国餐馆的招牌。美国也是如此。纽约、洛杉矶等大都市,中餐馆之多固在意料之中,连一些小城市也不难发现中餐馆的存在。
色香味俱佳的中餐,被外国人视为美食,这是中餐馆能在国外大量发展的一个主要原因。此外,中餐的价位比较低,一客正餐的消费,大约相当于法国大餐的1/3,让中餐在和法国、意大利等大餐竞争中占了一定优势。不过只靠廉价优势,从长远来看,是中餐馆在国外发展的致命伤。今后应该从菜式烹调技术的改进、菜式的改革和创新、餐厅的设计和布置以及餐馆“前台”人员的服务等方面大力改进,使中餐馆在整体上赶上世界水平。
中国国内和国外的中餐馆表现最不合人意的是“前台”人员的“演技” ......
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