当前位置: 首页 > 期刊 > 《烹调知识·原创版》 > 2004年第11期
编号:88887
餐饮人才认识误区种种
http://www.100md.com 2006年7月8日 《烹调知识》 2004年第11期
     餐饮业与其他行业一样,人才是最重要的。但餐饮人才在餐饮业中又表现为各类不同的人才,如高级厨师、高级宴会设计师、高级管理人员、职业经理人才等等。而餐饮业又是一个传统的、古老的行业,过去许多人看不起餐饮从业人员,现在,人们的看法虽然大为改变,餐饮业也成为社会上一个十分受关注的行业,但是在对餐饮业人才的认识上却还有不少误区,这些误区不但社会上有,在餐饮行业内部也有。

    误区一 厨师比服务员重要。过去在长期的餐饮经营中,不论是大型饭庄、酒楼还是中小型饭店,其经营都是靠“厨师”,菜饭靠质量。一个好厨师,几个拿手菜,就能撑起一个饭庄。“厨师”在饭店是“中心”,一切围着“厨师”转,甚至连饭店的投资人、经理也都对厨师、特别是厨师长怕三分。厨师在工作人员中薪金也是最高的。而服务、服务员在饭店往往摆在第二位置。但是在餐饮业发展到今天,尤其是在餐饮经营的实践中,服务越来越重要,一个饭店经营的好坏,服务占了很重要的因素,甚至是决定的因素。服务员技巧的差异、服务的热情与否、服务的质量好坏、服务员素质的高低,甚至决定着一个饭店经营的成败。

    这里有两层意思,一是就厨师与服务员的关系而言,就像一个工厂、一个公司,厨师是生产产品的 ......

您现在查看是摘要页,全文长 4614 字符