餐饮管理者 三种精神你有吗?
在餐饮企业中,餐饮管理者起着决定性的作用。在餐饮市场日益激烈的竞争中,餐饮管理者自身素质的高低和管理能力的大小,是关系到企业能否生存并取得成功的关键。餐饮,既催生人类文明,又展现人类文明。中国餐饮业伴随着历史的推进,菜品日益增多,服务日臻精良,规模不断扩大,内涵越发丰富,积淀渐趋丰富。然而社会的进步、同行的竞争、顾客的熟知,使经营管理的难度和压力日益加大。成功的餐饮企业取得成功的方法有很多。但是,如果作为一名能力出众的餐饮管理者来说,要有3种十分形象的比喻或者说是精神:即一要像“木匠”,二要像“空气”,三要像“头马”,那么,餐饮企业的成功就有了一半的基础。
一、木匠精神
木匠本身所具有的优秀品质值得餐饮管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。但是餐饮管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待下面的员工,那么再优秀的人都会浑身是病,平庸无能 ......
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