像约会一样去看病
挂号实行预约制,如何才能实现精确预约挂号,看病难
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最近，北京儿童医院推出挂号新举措，除了急诊，所有挂号实行预约制。昔日熙熙攘攘的挂号大厅如今空空荡荡，“井喷式”窗口挂号变成“舒缓式”网上挂号。虽然有人不习惯，但多数人表示理解。
中国人看病，历来没有预约习惯。无论大病小病，说走就走，直奔“三甲”。到了医院，挂不上号着急，等得久了也着急。看一次病，身心疲惫，苦不堪言。由于患者看病不预约，医生出诊前无法预知患者数量，一旦人满为患，只能不停加号，本来半天门诊，常常拖延成一天门诊。医生看得累，患者等得苦。医生感慨看病乱，患者抱怨看病难。
预约是文明社会的标志，其深层含义是秩序、礼貌、尊重。在英国，笔者曾有过一次尴尬经历：和一位教授约好见面 ......
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