【摘要】目的：分析普外科优质护理服务的效果。方法：对我院82例普外科患者进行研究，根据护理方法不同将其分为研究组和常规组，各41例，分别对其实施优质护理服务和常规护理，观察两组护理情况。结果：研究组总满意率为97.56%，明显高于常规组80.49%，研究组健康知识知晓率为92.69%，明显低于常规组78.05%，有统计学意义(P<0.05)。结论：采用优质护理服务对普外科患者进行护理可改善患者满意度，减少不良反应，缓解护患关系，值得推广。

    【关键词】普外科；优质护理；效果

    普外科患者病情较为严重，通常采用手术对其进行治疗，患者疾病类型较多，主要有整形科、烧伤科、肝胆科等。大量临床实践表明常规护理取得的效果欠佳，相反借助优质护理服务可取得较好的效果，可减少不良反应，提高护理满意度。为了改善患者的生命质量，减轻其痛苦，我院对82例患者进行研究 ......