薛永萍

    (甘肃省武威市 天祝县妇幼保健计划生育服务中心 733299)

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2016年1月至12月到我院看病的患者86 例作为对照组，同时选取2017年1月至12月到我院看病的患者86 例作为观察组，两组患者临床基线资料相对比统计学差异不明显，P>0.05，能够对比。

    1.2 方法 对照组采取传统的门诊药房管理模式。观察组采取精细化管理方法，其主要包含以下几个方面：(1)目标管理，结合医院门诊药房实际情况，制定严、准、细、精的管理目标，对药房服务流程进行优化改善，缩短患者等候时间 ......