韩亮

    (北京中医药大学附属护国寺中医医院 北京 100035)

    老年人受年龄及身体因素的影响，多器官功能衰竭，身体合并多种疾病，在医院患者中占据较大比例[1]。现阶段，老年患者及家属对疾病的治疗效果及医疗服务质量提出了更高的要求，为此护理人员需转变护理模式，从社会、心理、生理、文化等不同角度开展全方位的护理，并采用合理的沟通技术，实现与老年患者的有效沟通交流，提高护理质量及护理满意度[2]，本次研究以我院收治的96例老年患者作为研究对象，研究分析沟通技术在老年护理中的应用效果。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 以我院于2018年8月～2019年8月期间收治的96例老年患者作为研究对象，依据病例单双号随机分为研究组和对照组，两组患者数量均为48例，研究组男性患者数量为29例，女性患者数量为19例，年龄为63～85岁，平均年龄为(70.28±5.92)岁，其中冠心病15例，糖尿病21例 ......