社区护士遭受工作场所暴力的探讨
1被暴力袭扰的社区护士工作状况,2护理人员遭受工作场所暴力的相关因素,3护理人员工作场所暴力的应对策略,4小结
王妍 张侠*(湖北科技学院 湖北咸宁 437100)
社区护理具有预防、保健、临床护理、康复及健康教育等多种护理服务内容,进入21世纪后社区护理在护理行业发展中成为了发展重点,备受关注,而社区内部的护士在护理工作中承担着非常重要的角色,为保障社区护理工作高质量的开展,必须加强社区护士的身心健康,但近些年来国内各地区频繁发生暴力伤害社区护士的现象,所以有必要予以研究。
1 被暴力袭扰的社区护士工作状况
1.1 社区护士遭受工作场所暴力发生率高 我国王延哲先生通过调查深圳罗湖区社会去卫生服务中心的所有医务人员后,总结了他们在工作场所中遭受暴力的状况,结果显示社区工作场所暴力发生频率高达32.6%[1]。刘丽婷等在长春市行政区四个社区中护士调查结果显示31.90%的社区护士在过去一年中遭受过暴力侵扰[2]。并且遭受工作场所暴力现象已经被大量社区护士视为他们工作的一部分,认为不值得大惊小怪,极少数社区护士感觉就算向上级汇报也不会获得自己想要的答案、根本就是对时间的浪费、亵渎,甚至有一定几率被对方报复或受到上级批评 ......
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