龚婷 李晓茹

    (1 宁夏石嘴山市健康教育所 宁夏石嘴山 753000；2 宁夏石嘴山市第二人民医院 宁夏石嘴山 753000)

    ISO9000 定义的质量控制是“质量管理的一部分，致力满足质量要求”，质量管理是管理学的一个重要组成部分，它不仅适用企业，同样对临床医学具有重要的应用价值[1]。在临床医学检验重要环节，会发生因质量控制意识弱化、未严格执行检验流程、患者受药物影响、设备缺乏维护保养、未做好相应监督检查、检验员人为工作经验习惯等主客观原因，导致检验结果不准确，影响临床治疗的情况。此次选取112 例患者，分析应用管理学中“PDCA”“头脑风暴法”“6S”等质量控制的工具和技术对临床医学检验重要环节的质量控制影响。

    1 资料与方法

    1.1 基础资料

    将2021 年9 月～2022 年7 月需采取临床医学检验的患者112 例，采用随机数字表法分为观察组(n=56)和对照组(n=56)，其中甲状腺功能检测49例，性激素检测34 例，血清C 肽检测29 例。

    观察组男性27 例，女性29 例；年龄21 岁～67岁、平均(46.12±6.29)岁。

    对照组男性28 例，女性28 例；年龄22 岁～66岁，平均(46.36±6.25)。

    两组数据无显著差异(P>0.05)。

    1.2 试验方法

    对照组采用常规操作。

    观察组采用管理学的工具和技术对重要环节进行质量控制：

    1.2.1 为确保试验取得成功，组建质控试验团队 ......