曾智明

    (广西医科大学第一附属医院 广西南宁 530021)

    医学之父希波克拉底曾讲过：“药物、手术刀、语言是医师的三大法宝[1]。”可见，对一名临床医生而言，语言与医患沟通是多么重要。尚处于学习阶段的肿瘤专业医学生大多都欠缺医患沟通能力，在临床实习中常常表现出焦虑、紧张、自信心不足，很难获得患者的信任，也不利于临床工作的有序展开。为此，如何培养肿瘤专业医学生的医患沟通能力成为临床教学中的重要研究课题。

    1 培养肿瘤专业医学生医患沟通能力的意义

    1.1 这是开展正确诊疗的基础

    临床医生一项基本工作就是采集病史。医生需对患者的发病原因、发展过程、病情变化、诊疗进程等有全面的了解，病史内容是否真实可靠将对后续的诊断及治疗产生重要影响。而在采集病史的过程中，医生与患者之间的互信是做好这项工作的重要前提。肿瘤患者渴望获得及时有效的治疗，也希望获得医生的尊重、理解与关爱。然而实际上医患之间经常产生信任危机，患者内心往往对医生的诊断、治疗存有怀疑态度。作为一名肿瘤专业的医学生，在与患者沟通的时候不仅要耐心细致，而且要把深奥的医学知识转换为简单明了、通俗易懂的语言，便于患者能更好地了解病情。只有通过这样良好的医患沟通，才能帮助患者认识病情，进而增强治疗的依从性，使其树立起战胜病魔的信心[2]。这样才能为临床诊疗工作打下好的基础。

    1.2 有利于规避医患纠纷

    相对于患者而言，医生掌握着更专业的医学知识，双方在沟通的时候难免存在一些问题。加之近年来部分媒体对医患纠纷的不客观报道，导致公众对医院与医护人员有不少误解，产生不信任感，使得医患双方都带有戒备之心。肿瘤专业医学生不仅要学习与患者及家属的沟通方法，还需在提升医疗技术水平的基础上，学习相关法律知识。在与患者沟通的时候要尽量获取他们的信任 ......