■张炎(北京市海淀区羊坊店社区卫生服务中心)

    精神障碍是精神与行为障碍的简称，指各种生物、心理、社会等因素所致的痛苦体验和功能损害，导致情感、认知、行为等方面发生改变的异常现象。世界卫生组织发布，全球接近10 亿人受到至少一种精神障碍困扰。因为精神疾病的慢性、高复发等特性，特别是严重精神疾病的高致残性，常常给患者家庭带来沉重负担。故而，普及精神障碍患者的照护常识，做好精神障碍患者的家庭照护，对降低患者的复发率、致残率非常重要。

    如何与精神障碍患者交流

    与精神障碍患者交流，讲话语速要缓慢、平和，内容要明确，讲话的态度要亲切。要用语言和行动来表现你对他的关爱，尽量创造温馨愉快的氛围。不论患者在生活和工作中有多么微小的进步，都要加以鼓励，尽量避免抱怨和责备患者。对于患者明显脱离现实的想法，不要与他争辩或嘲笑他。适当地为患者提供社交的机会 ......