护患纠纷中护士的防范措施

http://www.100md.com 2010年5月1日 王 红

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     1 主动服务 提高服务的主动性，变被动、冷淡的服务为主动热情的服务，是防范护患纠纷的主要措施。

    http://www.100md.com/html/paper/1004-7484/2010/09/176.htm

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