【摘要】 目的 分析与探讨风险管理对于临床胸外科护理工作的影响。方法 选取本院2010年5月至2011年5月期间胸外科收治的患者共165例作为对照组，并选取2011年6月至2012年6月期间胸外科收治的患者共165例作为观察组。对于观察组患者在其接受护理过程中实施护理风险管理，而对照组患者在其接受护理过程中未实施护理风险管理。对比两组患者对于护理工作的满意率、护理纠纷发生率以及护理差错发生率。结果 采取风险管理的观察组患者，其对于护理工作的满意程度明显高于对照组患者，P<0.05。观察组的护理纠纷发生率与护理差错发生率较对照组更低，P<0.05。结论 对临床胸外科护理工作采取风险管理，能够显著降低护理差错的发生率，提高患者对护理工作的满意率。风险管理对于护理工作与护患关系均有重要的意义，因此值得在临床上进行推广与应用。

    【关键词】 风险管理；胸外科；护理工作；护理纠纷；满意度

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.08.321 文章编号：1004-7484(2013)-08-4379-01

    胸外科收治的多为肺癌、食管癌、贲门癌以及胸部外伤等重症患者，且由于胸外科手术创伤大 ......