3.2 健康教育 健康教育是公认的回报率最高的健康投资。有效的健康教育是防止病人跌倒的关键而有效措施。建立健康教育专栏，将预防跌倒的相关知识定期刊登宣传，教育指导病人及家属掌握预防病人跌倒的相关措施和知识，让病人及家属在思想上引起高度重视。在跌倒的病例中，我们发现无论是生理因素、认知因素，或是药物因素，护理人员均应将可能发生的跌倒风险、引起跌倒的原因以及跌倒后产生的严重后果以及防范措施全部告知病人及家属，否则病人及家属认识不到其严重性。因为病人或家属缺乏相关知识，不能意识到跌倒可能发生的风险，一旦发生跌倒有严重后果时，护理人员就会承担未告知责任。在平常工作中，在跌倒方面不能一次性告知，还需反复告知和提醒。对存在跌倒风险的病人，在告知方面还需各班次参与，甚至人人参与，病人及家属才会对此事件引起重视。

    3.3 填写跌倒事件危险因素评估表 护理人员采取首诊接待制度，根据年龄、药物、所患疾病等因素评估病人存在跌倒风险时，立即填写跌倒事件危险因素评估表，等于或大于4分为高危人群，在护理单上记录并给予班班交接。评估表所填写内容，包括病人基本信息、跌倒相关因素、所采取的措施。在病人手腕上佩戴身份识别带，防止病人离床活动时发生跌倒便于身份识别 ......