【摘要】 目的 探讨危机管理理论在感染科护理管理中的应用。方法 根据危机管理理论，并以其应用为例，探讨危机管理的具体措施和应用效果。结果 提高了护理人员的护理质量，大大提升了患者对护理人员和医院的满意度，同时也增强了护理人员的凝聚力。结论 在感染科护理中采用危机管理理论是一种非常具有可行性的护理措施，根据危机管理理论使感染科护理更有计划、方向地实施，从而有效地提高护理人员的积极主动性，切实将危机管理融入传染科护理管理全过程，不断改进护理管理质量，降低了感染科传染病的发生率。

    【关键词】 危机管理理论；感染科；护理管理；应用

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.332 文章编号：1004-7484(2013)-11-6413-02

    如今，随着科学技术的发展，医疗技术也得到了很大的提高。同时，随着人们思想观念的转变和对法律知识的认识加深，人们对医疗护理也提出了更高的要求。因此，很多医院也在不断地建立和完善自身的护理团队，并通过融合各种有效的护理理念、护理手段提高护理效率，以便于为患者提供高质量的护理，也能提升医院的品牌形象。尤其是作为医院的一个重点科室-感染科，不仅肩负着诊治传染病患者的任务，更担任着诸如SARS等突发公共卫生事件救治中心的角色 ......