【摘要】 通过一则实例，护理礼仪始终贯穿于整个临床护理过程，对疾病康复起着重要作用，因此，护理礼仪在临床工作中显得尤为重要。

    【关键词】 护理礼仪；有效沟通；效果

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.375 文章编号：1004-7484(2013)-11-6447-02

    礼仪是人们在社会交往中既为人们所认同，又为人们所遵守的以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和，它是一个人内在修养和综合素质的外在表现，也是人际交往中的一种艺术，一种方式[1]。护理礼仪是一种职业礼仪，是护士素质、行为修养、行为气质的综合反映，在现代医护工作中，护理礼仪始终贯穿于整个临床护理过程，对疾病康复起着促进或者阻碍作用，因此，护理礼仪在临床工作中显得尤为重要。俗话说“三分治，七分养”，提高护理人员的服务质量会对患者产生医药达不到的效果，实现护患关系由主动—被动型关系向指导—合作型关系转变[2]。因此，在临床护理工作中我们要合理应用护理礼仪使护患关系更融洽，促进患者康复，使临床护理治疗达到事半功倍的效果，下面们来看一则实例，我们将结合实例来分析护理礼仪在临床护理工作中的正确应用。

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