【关键词】人性化护理；门诊手术室患者；护理体会 文章编号：1004-7484(2013)-12-7122-01

    随着护理模式的转变，手术室护理已从过去单纯的技术服务转变为今天的服务，人性化护理是从重视完成护理任务转向满足患者的需要，从重视对疾病的护理转向对患者全方位的护理一种的护理模式。2006年12月——2007年5月，我们对172例门诊手术患者实施以人性化护理服务，取得满意效果，现将报告如下：

    1临床资料

    本组172例：男90例，女82例，13-65岁，平均年龄38岁。粉瘤切除46例，脂肪瘤切除35例，乳腺瘤切除38例，包皮环切40例，面部肿物13例。

    2结果

    本组患者满意度98%。

    3人性化护理措施

    3.1.1心理护理手术无论大小，对患者都有强烈的刺激，往往会使其感到紧张，害怕术后疼痛。手术室护士应与患者建立良好的护患关系。根据患者的社会环境、年龄、性别、文化、职业、心理状况、紧张程度，对手术的顾虑给予相应的心理疏导 ......