【摘要】 良好的医护关系有利于精神病人早日康复，精神科护士针对影响精神病人护理工作中人际关系的因素，采取相应措施，改善医护关系，等同改善护理工作中的人际关系，以促进医护配合，调动护士的主动性，从而达到提高护理服务质量。

    【关键词】 精神科；医护关系；护理质量

    文章编号：1004-7484(2012)-02-0147-01

    人际关系主要是指人们在社会生活的交往实践中形成人个与个人之间的心理关系。医护人员是人际关系中一种纯粹的工作关系，精神科护理工作是临床护理工作中极为重要的组成部分。护理中的人际关系是指同护理有关系的人和人之间的交往关系，它包括除医护关系外，护患关系、护际关系等。处理好各种关系，尤其是医护关系，对于维持病人的正常治疗秩序、促进各项工作的有效运行，具有积极的协调和推动作用。

    1 影响人际关系的常见原因

    1.1 缺乏沟通 病人在治疗过程所表现出来的行为，得不到耐心的护理，常引起病人扩家属对护理服务态度不满意 ......