急诊科护理管理中推行“风险管理”模式的实践体会
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【摘要】目的分析风险管理模式在急诊科护理管理中的应用效果。方法随机将我院急诊科收治的120例患者分为对照组和观察组,并观察两组患者的治疗效果。结果对照组患者对护理管理模式的满意度为85.0%,而观察组患者对管理模式的满意度为100%。两组比较差异有统计学意义。结论临床在急诊科护理管理中实施风险管理模式患者的满意程度高,效果显著,值得临床推广使用。
【关键词】急诊;护理;风险管理;效果
护理风险管理作为降低和控制护理工作中风险的重要管理制度,在急诊科护理实施对于控制急诊患者护理风险发生率,保证患者和医疗人员人身安全,降低医疗纠纷发生率,树立医院良好的服务形象具有重要作用[1]。下面对我院2012年1——12月间急诊科进行治疗的患者120例为研究对象,分析实施“风险管理”护理模式的效果,现将报道如下:
1材料与方法
1.1一般材料选取2012年1——12月间入我院急诊科进行治疗的患者120例为研究对象,以实施风险管理前60例患者为对照组,实施风险管理后60例患者为研究组。对照组患者年龄17-42岁,男性患者例35,女性患者例25,平均年龄(25.24±4.27)岁,研究组患者年龄18-44岁,男性患者36例,女性患者24例,平均年龄(25.34±4.65)岁。两组患者在性别、年龄、病种等情况方面无显著差异,具有可比性。
1.2方法对照组实施常规护理,观察组常规护理的基础上实施风险管理。对比两组患者综合满意率、医疗纠纷发生率、风险情况发生率 ......
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