我院护理安全要因分析与管理举措(1)
【关键词】 护理安全;要因分析;管理举措doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.284 文章编号:1004-7484(2013)-06-3097-02
对医疗行业来说,质量与安全是永恒的主题。护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础。近几年随着医疗卫生体制改革的不断深入,新的《医疗事故处理条例》的出台及人们维权意识的增强,对护理工作提出了更高的要求,所以医疗护理安全管理成为了医院首要关注问题。面对新形势的挑战,我院将影响护理安全的因素进行梳理分析并就护理安全管理出台了一系列的措施,成效显著,特报告如下。
1 影响护理安全因素
1.1 人力资源不足,超负荷工作状态 随着社会对医护服务的需求的不断提高,护士的工作量加大了,造成护理人员相对不足。护士身心疲惫,是构成护理工作不安全的重要原因。同时过度劳累会引起注意力和警惕性的下降,是导致错误增加的一方面原因。
1.2 法律意识淡薄 未重视相关法律、法规的学习,表现在多方面,如:缺乏法律知识,自我保护意识不强,护士未经执业注册便从事护理工作;临床护理记录书写不规范、不及时;另外,在工作中不注重细节,如不注意保护隐私、随便在公众场合谈论病人病情;未及时告知病人病情、未重视沟通签字侵犯病人的自由权、知情同意权、隐私权、生命健康权以及名誉权等等 ......
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