【摘要】围术期人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使患者在围术期生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低围术期的不适体验和感受。

    【关键词】人性化护理；围术期；手术室；护理模式

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.324文章编号：1004-7484(2013)-07-3775-01

    随着现代护理模式的变化，护士的服务从消极被动的服务转变成优质主动的人性化服务，围术期人性化护理作为一种新型护理模式[1-4]，不仅为患者提供了最优质的服务，得到了患者及家属的认可，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。手术室是一个特殊的治疗环境，是外科患者治疗和抢救的重要场所。完善的围手术期心理准备和心理治疗已成为手术患者护理的重要内容[5-6]，也是现代医学研究的一个重要课题。围术期人性化护理[7]分为术前护理、术中护理、术后护理。

    1人性化护理在术前访视中应用细节

    1.1术前一日由巡回护士依据手术通知单，到病房访视患者。首先查阅病历，详细了解患者的病情，化验资料等。然后针对不同的患者，采取不同的语气、语调、语速，与患者或家属进行有效沟通，详细了解患者的文化程度，风俗习惯，社会背景 ......