【摘要】护理管理和护理教育工作是基层医院管理中的重要组成部分，在医院的正常运行、进一步发展、护理水平提高方面具有积极意义，为进一步提高本院的医疗管理效率，积极转变传统医疗管理模式，近些年本院根据医疗卫生改革新形势对护理管理、护理教育工作进行了调整，显著提升了本院整体管理水平，为缓解日趋严重的医患纠纷作出了一系列的改革，经过近些年的努力和尝试，已经掌握一定的经验，现将相关经验进行如下探讨。

    【关键词】护理管理；护理教育；经验

    1护理管理的概念

    护理管理是以提高护理服务质量为最终目标，系统利用护理人员的潜在能力以及相关人员、设备、环境、社会活动的过程[1]。护理管理者需要通过结合该院的实际情况，制定出合理的计划，有针对性的对人员、设备以及相关资源进行统筹的安排和指导，最大程度的为患者提供优质的医疗护理服务。护理人员是医院人员管理中的重要组成部分，人数占医院所有工作人员的三分之一以上，所以医院的护理管理水平在一定程度上也是医院整体管理水平的评价标准之一。2PDCA循环护理管理模式的应用

    PDCA循环系统是一种科学的管理学模式，是通过制定计划—进一步实施—检查发现问题—制定改善方法的过程来保证体系的运转[2] ......