人性化护理用于手术室护理中的效果分析
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【摘要】目的为了进一步提高我院的整体护理服务质量，提升我院的整体形象，本文就人性化护理用于手术室护理中的效果进行了浅显的研究和探讨。方法将我院在2011年12月至2012年12月期间收治的需要进行手术治疗的240例患者随机分为观察组(n=60)和对照组(n=60)。给予对照组患者提供常规护理服务，给予观察组患者提供人性化护理服务，对两者患者对护理服务满意度以及术后不良反应发生率等相关临床指标进行观察和统计。结果观察组患者对护理服务的满意度明显优于对照组，两组之间的差异显著(P<0.05)；并且，观察组患者术后不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论人性化护理应用于手术室护理所取得的效果十分理想，有效的提高了患者满意度，提升了我院的整体形象，值得推广。
【关键词】人性化护理；手术室护理；应用效果
手术室(operating room英文简称OR)是为病人提供手术及抢救的场所，是医院的重要技术部门[1]。据相关的调查资料显示，与其他的科室相比，在手术室工作的护理人员的压力和风险相对较大，以及频繁发生的医疗事故和医疗纠纷等原因都成为导致手术科室护理人员的流失量居高不下的主要原因[2]。如何更好的提高手术室护理工作质量，提高手术室的运行效率和质量成为现代化医院在构建过程中亟待解决的问题之一。针对这种情况，我院对2011年12月至2012年11月期间接收的具有手术需求的240例患者分别给予了常规护理服务和人性化护理服务，并取得了较为可喜的成绩，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择2011年12月至2012年12月期间在我院手术室进行治疗的240例患者作为本次研究课题的调查对象。本次研究课题的研究内容经本院伦理委员会批准，在取得患者和患者家属同意的情况下，按照入院的先后顺序将240例患者分为观察组和对照组，两组患者均120例。据统计，观察组患者男78例、女42例；年龄27-68岁，平均年龄为(43.5±5.7)岁；妇科手术35例、心血管内科手术27、泌尿科手术25例、神经内科13例、消化内科12例、骨科手术8例 ......
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