老年病人护理中常见的护理纠纷与防范对策(2)
3.3 增强工作责任心 高度负责的责任感是保证护理工作质量的首要前提，护理人员应具有科学严谨的工作态度，在工作中本着对病人高度负责的精神，严格执行各项规章制度和操作规程，按规定认真巡察病人，及时发现病情变化并及时处理，严格执行“三查七对”，杜绝因护理差错事故发生而引发的护患纠纷。3.4 提高护士业务素质 护士不仅要有扎实的理论基础，而且要有精湛、娴熟的护理操作技术才能得心应手地为病人提供高质量的服务。护士应加强业务学习，不断学习新理念、知识和技能，苦练基本功，使自己具备扎实的理论知识和娴熟的操作技能。护理管理者也应加强护士业务知识、操作技能和职业道德的培训，提高护理人员的整体素质 ......
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