风险管理在儿科护理管理中的应用
【摘要】 目的 探讨风险管理在儿科护理管理中的应用效果。方法 选择2008年1月至2010年3月间收治的321例患儿护理案例进行常规护理，作为对照组，选择2010年4月至2013年10月收治的260例患儿护理案例为实验组，根据患儿的护理风险来进行相应风险管理。根据两组患儿的护理风险、患儿家属情绪及焦虑程度来进行对比。结果 实验组和对照组相比，患儿出现的护理风险明显降低(P<0.05)，实验组患儿家属的焦虑程度远远低于对照组患儿家属的焦虑程度(P<0.05)。结论 风险管理在儿科护理管理中应用效果较为明显，可以有效降低儿科护理风险发生，改善患儿家属焦虑情绪，有利于促进患儿身体的康复。
【关键词】 风险管理；儿科护理；护理管理；风险管理应用
医疗风险一直伴随在儿科护理工作中，儿科护理风险严重情况下会导致医疗纠纷的发生。由于患儿年龄较小，自我控制能力较差，自身具有特殊体制，对用药具有较高的敏感性，同时不会很好的配合治疗，导致儿科护理风险比成人科室的护理风险更大。在儿科护理工作中，通过对存在的护理风险因素，采取针对性防范措施，努力为患儿提供更加安全、更加舒适的医疗服务，帮助患儿早日康复。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择2008年1月至2010年3月间收治的321例患儿护理案例进行常规护理，作为对照组，其中男童189例，女童132例；选择2010年4月至2013年10月收治的260例患儿护理案例为实验组，其中男童119例，女童141例。
1.2 方法 选择对照组患儿为常规护理，实验组根据患儿的护理风险来进行相应风险管理。通过对对照组和实验组护理风险分析、患儿家属焦虑程度及患儿治疗效果进行对比，分析护理风险管理的实际应用效果。
1.3 采用SPSS14.0进行数据处理，采用百分比来计量数据。
2 结果
对照组风险发生率为14.32%，实验组风险发生率为3.21%。儿科护理风险管理采取防范措施，实验组风险发生率低于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。实验组采用护理风险管理，相对对照组来讲，患儿康复时间较短，患儿家属在患儿治疗期间焦虑程度较低，实验证明：儿科护理风险管理的应用具有较好效果。
3 讨论
儿科护理具有普通临床护理科室存在的风险，同时还有其他科室不具有的特有风险。在儿科护理中，需要防范护理风险，提高儿科患儿护理质量。
在儿科护理中，综合起来，容易导致儿科护理产生医疗纠纷的主要原因如下：
3.1 未将护理规章制度落实到位 在儿科护理工作中，为确保护理工作的有序进行，需要彻底落实护理规章制度。脱离或未落实护理规章制度，无法确保患儿的护理质量。
3.2 护理人员护理水平有待提高 儿科护理中年轻护士较多，临床经验不足。由于儿科疾病面临发病急、变化较快而且复杂，加上患儿年龄较小，无法准确描述自身病情，而患儿家属缺乏相关知识，导致儿科护理人员需要专业的护理经验，对患儿病情进行准确分析和判断，及时采取相应护理措施，确保患儿身体的康复。
3.3 护理人员服务态度较差，责任心不强 由于儿科护理环境较为嘈杂，常常处于此种环境下，护理人员难免出现烦躁情绪。护理人员难以仔细为患儿家属解释各种质疑，难以热情处理各种问题，最终导致医疗纠纷的发生。
由于儿科护理中的特殊性，加大了护理的风险。通过在儿科护理中进行风险管理，采取防范措施，有效降低医疗纠纷的发生。
3.3.1 建立完善的儿科护理管理规章制度 建立完善的儿科护理管理规章制度，并确保各项制度的有效落实。在护理工作中，严格执行“三查七对”检查制度，杜绝发错药、打错针。对护理人员的交接班制度进行严格规定，在交接班时要对病人情况、患儿疾病康复情况、急救器材和物品以及相关缺失物品进行仔细交接。
3.3.2 通过技能培训，提高护理人员专业技能 在儿科护理中，护理人员的专业技能和护理水平对儿科护理风险管理具有重要影响。由于护理专业能力的缺乏，在分析问题、判断问题和解决问题上存在能力差异，因此可以通过提高护理人员专业能力，提升儿科护理风险管理水平。通过开展专业技能培训和理论知识学习，提高操作先进精密仪器的操作水平，提高护理人员静脉穿刺、对胃插管、头皮插针等操作技术的熟练度，提升整体护理水平。
3.3.3 保持同患儿及家属的有效沟通 由于患儿家属对儿童疾病具有严重的焦虑心理，护理人员要保持同患儿家属的有效沟通，为家属仔细说明患儿病情状况，解释治疗手段及方法，明确治疗效果，通过有效沟通，确保患儿家属协助护理人员，减少医疗纠纷的发生，提高护理质量。
3.3.4 加强药品管理 由于儿科用药和成人用药具有差异性，对用药剂量管理更为严格，要加强对药品的管理。在用药前要仔细询问患儿病史，有无禁忌或过敏史。要设专人管理各种急救药品，确保儿科急救工作的顺利开展。
参考文献
[1] 张琳琪.风险管理在儿科护理管理中的应用[J].现代护理，2006，12(7)：669-670.
[2] 曾月嫦，麦海娟，马梦玲等.风险管理在儿科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18(6)：38-39.
[3] 孙琼.风险管理在儿科护理管理中的应用与意义[J].健康大视野，2013，21(2)：144-145.
[4] 何连英.护理风险管理在儿科护理管理中的应用[J].中国医学创新，2011，08(31)：70-71.
[5] 韩志乐.儿科护理管理中风险管理的应用分析[J].健康必读(下旬刊)，2013，(7)：329-329., 百拇医药(郑丽云)
【关键词】 风险管理；儿科护理；护理管理；风险管理应用
医疗风险一直伴随在儿科护理工作中，儿科护理风险严重情况下会导致医疗纠纷的发生。由于患儿年龄较小，自我控制能力较差，自身具有特殊体制，对用药具有较高的敏感性，同时不会很好的配合治疗，导致儿科护理风险比成人科室的护理风险更大。在儿科护理工作中，通过对存在的护理风险因素，采取针对性防范措施，努力为患儿提供更加安全、更加舒适的医疗服务，帮助患儿早日康复。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择2008年1月至2010年3月间收治的321例患儿护理案例进行常规护理，作为对照组，其中男童189例，女童132例；选择2010年4月至2013年10月收治的260例患儿护理案例为实验组，其中男童119例，女童141例。
1.2 方法 选择对照组患儿为常规护理，实验组根据患儿的护理风险来进行相应风险管理。通过对对照组和实验组护理风险分析、患儿家属焦虑程度及患儿治疗效果进行对比，分析护理风险管理的实际应用效果。
1.3 采用SPSS14.0进行数据处理，采用百分比来计量数据。
2 结果
对照组风险发生率为14.32%，实验组风险发生率为3.21%。儿科护理风险管理采取防范措施，实验组风险发生率低于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。实验组采用护理风险管理，相对对照组来讲，患儿康复时间较短，患儿家属在患儿治疗期间焦虑程度较低，实验证明：儿科护理风险管理的应用具有较好效果。
3 讨论
儿科护理具有普通临床护理科室存在的风险，同时还有其他科室不具有的特有风险。在儿科护理中，需要防范护理风险，提高儿科患儿护理质量。
在儿科护理中，综合起来，容易导致儿科护理产生医疗纠纷的主要原因如下：
3.1 未将护理规章制度落实到位 在儿科护理工作中，为确保护理工作的有序进行，需要彻底落实护理规章制度。脱离或未落实护理规章制度，无法确保患儿的护理质量。
3.2 护理人员护理水平有待提高 儿科护理中年轻护士较多，临床经验不足。由于儿科疾病面临发病急、变化较快而且复杂，加上患儿年龄较小，无法准确描述自身病情，而患儿家属缺乏相关知识，导致儿科护理人员需要专业的护理经验，对患儿病情进行准确分析和判断，及时采取相应护理措施，确保患儿身体的康复。
3.3 护理人员服务态度较差，责任心不强 由于儿科护理环境较为嘈杂，常常处于此种环境下，护理人员难免出现烦躁情绪。护理人员难以仔细为患儿家属解释各种质疑，难以热情处理各种问题，最终导致医疗纠纷的发生。
由于儿科护理中的特殊性，加大了护理的风险。通过在儿科护理中进行风险管理，采取防范措施，有效降低医疗纠纷的发生。
3.3.1 建立完善的儿科护理管理规章制度 建立完善的儿科护理管理规章制度，并确保各项制度的有效落实。在护理工作中，严格执行“三查七对”检查制度，杜绝发错药、打错针。对护理人员的交接班制度进行严格规定，在交接班时要对病人情况、患儿疾病康复情况、急救器材和物品以及相关缺失物品进行仔细交接。
3.3.2 通过技能培训，提高护理人员专业技能 在儿科护理中，护理人员的专业技能和护理水平对儿科护理风险管理具有重要影响。由于护理专业能力的缺乏，在分析问题、判断问题和解决问题上存在能力差异，因此可以通过提高护理人员专业能力，提升儿科护理风险管理水平。通过开展专业技能培训和理论知识学习，提高操作先进精密仪器的操作水平，提高护理人员静脉穿刺、对胃插管、头皮插针等操作技术的熟练度，提升整体护理水平。
3.3.3 保持同患儿及家属的有效沟通 由于患儿家属对儿童疾病具有严重的焦虑心理，护理人员要保持同患儿家属的有效沟通，为家属仔细说明患儿病情状况，解释治疗手段及方法，明确治疗效果，通过有效沟通，确保患儿家属协助护理人员，减少医疗纠纷的发生，提高护理质量。
3.3.4 加强药品管理 由于儿科用药和成人用药具有差异性，对用药剂量管理更为严格，要加强对药品的管理。在用药前要仔细询问患儿病史，有无禁忌或过敏史。要设专人管理各种急救药品，确保儿科急救工作的顺利开展。
参考文献
[1] 张琳琪.风险管理在儿科护理管理中的应用[J].现代护理，2006，12(7)：669-670.
[2] 曾月嫦，麦海娟，马梦玲等.风险管理在儿科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18(6)：38-39.
[3] 孙琼.风险管理在儿科护理管理中的应用与意义[J].健康大视野，2013，21(2)：144-145.
[4] 何连英.护理风险管理在儿科护理管理中的应用[J].中国医学创新，2011，08(31)：70-71.
[5] 韩志乐.儿科护理管理中风险管理的应用分析[J].健康必读(下旬刊)，2013，(7)：329-329., 百拇医药(郑丽云)