【摘要】 论述在妇产科病房实行护理优质服务，全心全意为患者及家属订制护理内容，达到患者与家属对医院满意，保证医院健康成长。主要方法是改变工作思路，重新定位工作方向，对自己的工作进行重新定位。自从实行优质服务后，改变了全体护理人员的基本素质，改变了护士从业人员对患者的服务态度。

    【关键词】 护理；妇科；作用

    文章编号：1004-7484(2014)-06-3269-02

    护理的目的是为了保证患者在就医期间达到康复，为了达到这个目的，全体的护理人员就要深化理解护理的定义与概念，挖掘护理专业的外延，提升服务质量。现将采取的措施与方法归结如下：

    1 提升医护人员工作理念，扩大服务范围

    医护人员的工作理念是在工作的基础知识掌握与责任心双重作用下产生的结果。只有这种结果在一个可以控制的范围内，所产生的工作结果也是不一样的，这就要求所有的医护人员扩大服务范围，提升自己的医护理念。向一个健康的服务方向发展。

    2 提升护理概念的掌握，改进工作方法

    2.1 推行医护模式转变，进行全方位的医护服务 全体的工作人员对患者的护理工作从被动完成转变为主动完成 ......