【摘要】 目的 探讨优质护理模式应用于产房护理工作中的效果评价。方法 加强基础护理，规范服务行为，“关心-爱心-细心-耐心-责任心”五心级观察产程，随时随地宣教。结果 产妇及家属的满意度提高，护士的工作热情上涨，自然分娩率提高。结论 优质护理服务的应用可加快产程进展，减轻产妇紧张、恐惧的心理，降低剖宫产率，提高了患者的满意度，在临床上值得推广。

    【关键词】 优质护理；产房；效果评价

    文章编号：1004-7484(2014)-06-3321-01

    随着社会的不断进步，医学发展的日新月异，全社会性的剖宫产率居高不下，在2010年国家卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动[1]的大浪潮下，我院积极响应号召，以传统的护理模式为基础，以更积极的优质护理为服务重点，应用于产房的日常护理工作中，使产妇、家庭、社会、护士皆受益匪浅 ......