【摘 要】随着现代医学的发展，人本主义理念向护理教学、临床实践等各领域渗透，病人的情感、心理、社会因素逐渐成为现代护理工作中不可忽略的问题。有资料显示，医院80%的护患纠纷都是由于人际沟通不良或沟通障碍所造成的。构建和谐的护患关系，尽可能地减少沟通障碍，是一名合格护士必备的素质，也是护理教育工作者必须面对和关注的问题。本文就如何构建和谐的护患关系，培养具备良好沟通技能的高素质护理人才，进行了深入的探索。

    【关键词】和谐；沟通能力培养

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)01-0260-02

    沟通是护士在实践工作中不可或缺的能力，护士所从事的工作是需要与人交流互动的工作，有效恰当的沟通交流有助于建立和谐的护患关系，从而更有效地满足病人的身心健康需要。这就需要护理工作者在掌握熟练的专业知识和基本技能之外，具备良好的人际沟通能力。具有和谐的人际关系及良好沟通能力是优秀护理人才必备的基本素质，因此护理教学中应采取有效的措施和方法培养其良好的沟通能力。

    1 树立沟通理念，改革教学方法

    随着护理事业的发展，对护理人员综合素质提出了更高的要求，同时也对护理专业护生的素质提出了更高要求。在以往的人际沟通教学中，多将人际沟通内容穿插在众多学科中学习，缺乏独立、系统、科学的体系，所讲内容与其他知识重叠度高，加上理论单一，可应用性不强，学生不能深入理解所学知识，实践应用能力较差，人际沟通教学效果不佳，使人际沟通成为护理学生职业能力中的一个弱项。护理专业教学在传授临床护理知识、技能的同时，必需重视沟通能力的培养，要充分认识到护士与病人充分而必要的沟通的重要性 ......