【摘 要】目的：探索人为关怀护理在儿童静脉输液中的体会及可行性。方法：把人文关怀贯穿于整个输液护理过程的每个细节中。结果：门诊输液室患儿家属满意度明显提高，全面提升了医院的社会形象。结论：人文关怀是构建和谐的护患关系和提高护理质量的重要因素之一。

    【关键词】儿童；输液；人文关怀

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)02-0095-01

    所谓人文关怀指的是“以人为本，体现的是对人、人类社会的生存和发展、命运和前途的关心，是一种实践人类内心价值追求的具体的、动态的过程”[1]。随着医学模式由生物模式向生物—社会—心理医学模式的转变，护理理念也在转变。树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，显得尤为重要。对患儿及家属予人文关怀不仅局限于娴熟的护理技术， 更注重以人为本、以病人为中心的整体护理， 使患儿及家属舒适、满意、放心地接受治疗[2] ......