人文关怀在消化科护理工作中的应用效果
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【摘 要】目的：研究人文关怀在消化科护理工作中的重要性，探讨人文关怀如何应用在日常护理工作中。方法：根据医院消化科护理人员的工作特点，建立具有人文关怀特色的护理团队，通过制定护理计划和护理方案，使消化科护理工作更具规范化、系统化。选用消化科护理人员36名，随机分为研究组和对照组，研究组实施人文关怀，对照组实施正常护理工作。由护理经验丰富的护士担任组长，组长的任务是积极和患者进行沟通，时刻站在病人的角度上观察问题，为病人排忧解难，并不参与日常治疗工作。结果：对照组护理人员的人文关怀意识明显增强了，其护理的病人满意度很高，护理人员和患者的关系非常融洽。结论：人文关怀对消化科护理工作具有重要影响意义，强化护理人员的人文关怀素养，不仅能够提升医院的医护人员素质，还能提高医院护理人员工作的积极性，使其充分发挥工作职能，最大限度的满足患者的护理需求。
【关键词】人文关怀；消化科护理工作；应用效果
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)01-0180-02
随着现代社会的发展，人们对医疗保健意识逐渐增强，为满足人们患病的需求，我国各大医院纷纷开展了医护人员人文关怀培养计划，医院不仅要有专业技能高超的医疗团队和先进的医疗设备，还应建立完善的医护人员人文关怀培养体系。只有提高医护人员的人文关怀素养才能够提高医院的服务效果，使医疗效果大幅度提升。人患病时，精神和身体都存在很大的压力，这个时候人不仅身体脆弱，其精神也非常敏感，医护人员作为照顾患者日常起居、治疗的重要力量，其服务态度和专业技能对治疗效果的影响很大。本文主要研究消化科护理工作中人文关怀的应用和价值[1]。
1 资料与方法
1.1一般资料
消化科护理人员共36名 ......
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