【摘 要】目的：探讨电话回访式健康教育对于出院的精神分裂症患者有何意义。方法：选用出院的精神分裂症患者120例，常规组和对照组各60例，护理人员通过病情变化、服药情况、睡眠、复诊、生活护理等几方面对患者及家属进行健康教育。结果：患者的服药依从性、病情程度、复诊率大大提高，复发率降低。结论：电话回访符合患者及家属的需要，增强医患关系，提高护理人员的综合素质。

    【关键词】电话回访；健康教育 ；精神分裂症

    【中图分类号】B 【文献标识码】R473.2 【文章编号】1004-7484(2014)06-3535-01

    我院自2007年以来，对于出院的精神分裂症患者，采取了电话回访制度，以了解患者出院后的病情变化、遵医行为、急需了解的健康知识、生活状态等，得到了患者及家属的肯定，缩短了患者与医护人员的距离，并对患者及家属进行针对性的健康教育，取得了良好效果。

    电话调查的特点是广泛普及，调查时间短，实施内容较容易。电话回访是护理工作由院内到院外的延伸，是医护人员了解出院患者的一个有效的途径，可以分析患者的日常生活能力、服药依从性、药物副作用等， 精神分裂症患者经过一段时间的住院治疗后，其急性期症状一般均能得到较好的控制，但出院后由于多种原因往往不能及时复诊，不能与医护人员沟通，导致未能坚持系统服药维持治疗，或家人缺乏基本的精神护理知识而导致了复发。

    1 资料与方法

    1.1临床资料 选取2012年1月至2012年12在精神科男一病区出院的精神分裂症患者120例 ......