【摘 要】目的：探讨门诊治疗室护理差错问题及问题防范措施。方法：选取2018年7月-2018年10月在我院门诊就诊的50例患者为研究对象，分析门诊治疗室存在的护理差错事件，分析护理差错事件的影响因素，提出护理差错防范措施。结果：门诊治疗室护理差错主要影响因素为违反管理制度、护理服务不当、患者自身因素、治疗设备因素等。通过分析具体原因，并采取有效措施进行应对，得到了非常明显的改善，护理差错发生率继续下降，提高了护理工作质量和患者满意度。结论：门诊治疗室护理易受多种因素的影响而发生护理差错事件，为此需加强门诊制度管理，提高护理人员理论技术水平，完善设施建设，提高护理工作质量，杜绝护理差错事故的发生。

    【关键词】门诊治疗室;护理差错;防范措施

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)03-0200-01

    门诊治疗室是患者聚集区域，此类患者主要为需要观察治疗或检查治疗预准备阶段人员，因此患者的病情较为复杂、人员混乱。在实际护理过程中，常因为医务人员因素和患者自身因素导致护理环节出现差错，促使药物剂量错误、肌注失误、血液样品送检结果错误等护理差错事件，严重影响患者的治疗质量，造成不良的治疗体验感 ......